|
| Quand devrais-je procéder à l´enregistrement à l´Aéroport de Bangkok? |
Vols Internationaux: Les guichets d´enregistrement ouvrent trois heures et ferment 30 minutes avant l´heure de départ du vol.
Vols Nationaux:
Les guichets d´enregistrement ouvrent deux heures et ferment 30 minutes avant l´heure de départ du vol.
Veuillez noter que durant les heures d´affluence du matin et de l´après-midi, deux heures sont souvent nécessaires pour atteindre l´aéroport à partir d´un hôtel situé le long d´un fleuve. Suivre le plan. |
 |
|
Les guichets d´enregistrement First Class et Executive sont situés dans la Rangée 4 dans le Hall de Départ du Terminal 1.Les membres de Royal Orchid Plus Gold Card sont habilités à utiliser les guichets d´enregistrement des classes Royal Executive. Grâce à la nouvelle directive commune sur l´enregistrement de THAI, les passagers d´Economy Class peuvent se présenter à l´enregistrement à l´un des guichets THAI se trouvant dans les Rangées 1 à 4 dans le Hall de Départ. Pour les terminaux nationaux, les passagers peuvent se présenter à l´enregistrement à tous les guichets de THAI. |
|
| Quels documents dois-je présenter à l´enregistrement? |
Pour les vols internationaux, votre passeport muni d´un visa (si nécessaire à la destination), et votre billet.
Pour les vols nationaux, seuls votre billet et votre carte d´identité sont nécessaires. Si vous voulez un crédit pour les kilomètres de vols parcourus, vous devriez aussi présenter votre Royal Orchid Plus card. |
| A combien s´élève la taxe de départ? |
La taxe fixée par l´Autorité Aéroportuaire de Thaïlande s´élève à 500 bahts pour les vols internationaux. Après l´enregistrement, achetez votre billet dans une machine automatique ou auprès d´un guichetier situé près des portes vers le Hall d´Immigration.
Les frais de 50 bahts pour les vols domestiques sont inclus dans le billet. |
| Et si mon enfant doit voyager non-accompagné? |
Un enfant, âgé de 5 à 11 ans, voyageant seul est désigné comme un mineur non accompagné et sera escorté par le personnel de THAI qui s´occupera de lui pendant le voyage et l´accompagnera à l´arrivée à condition que les parents aient complétés les documents nécessaires avant le vol et qu´une copie de ces documents ait été remise au guichet d´enregistrement (Voir_ QFP avant le vol). |
|
| Quels articles sont interdits pour les bagages enregistrés et les bagages à main ? |
Le Droit International interdit le placement d´articles magnétisés, inflammables, corrosifs, radio-actifs, oxydants ou explosifs ; les gaz sous pression, les substances toxiques, les cylindres à oxygène, la peinture, le mercure, les munitions et les feux d´artifice dans les bagages enregistrés ou non enregistrés (bagages à main). Dans beaucoup de pays, les matières fortement odorantes, l´essence à briquet ou les recharges, la nourriture fraîche ou les fruits frais, les animaux vivants infectés ou les armes ne doivent pas être emmenés à bord d´un avion. De tels articles sont sujets à la confiscation et le propriétaire peut être sujet à une amende, selon le pays. Si vous avez des doutes au sujet d´un article que vous transportez, veuillez demander à un agent de THAI si cet article est permis avant de vous présenter à l´enregistrement. |
|
| Et si j´ai besoin d´une assistance spéciale? |
Les officiers de l´unité spéciale de THAI se trouvent à différents points autour du Hall de Départ pour aider les passagers ayant besoin d´une assistance spéciale. Des fauteuil roulants sont disponibles. THAI fournit aussi une escorte vers l´avion pour les passagers ayant besoin d´une assistance tels que les mineurs non accompagnés, les jeunes passagers et les cas médicaux. |
|
| Que peuvent vous offrir les salons THAI? |
Les passagers de THAI Royal First Class et de Royal Silk Class sont habilités à utiliser des salons spéciaux à l´Aéroport de Bangkok où ils peuvent se relaxer ou travailler en attendant le départ de leur avion. Situés dans le Salon de Départ derrière les guichets Immigration et Douane, les salons offrent des téléphones, des fax, des tables à écrire, des cabines de déshabillage, des télévisions et du matériel de lecture ainsi que des boissons et des snacks complémentaires. Des pièces spéciales pour les petites rencontres d´affaires sont aussi disponibles.
Pour les passagers d´Economy class, le Salon de Départ dispose d´un endroit pour prier pour les musulmans et d´un salon spécial pour les femmes avec des enfants qui comprend une station change bébé. Le principal Hall de Départ dispose aussi d´un bureau de change, d´un salon de coiffure, d´une librairie, d´une boutique de cadeaux, d´un fleuriste, d´une poste, d´une cabine téléphonique pour des appels longue distance, et d´un "Duty Free shop" (boutique hors taxe) vendant des cigarettes, des boissons alcoolisées, du parfum et des produits cosmétiques. Les principales cartes de crédit sont acceptées. |
|
|
|
|
